דף הבית /  שאלות חשובות

שאלות חשובות

שלום,
על מנת להעניק לכם חווית קניה רגועה ומכייפת, החלטתי להעלות עבורכם נושאים שונים אשר מעסיקים את כולנו במהלך רכישה אינטרנטית.
מקווה שאצליח לענות על כל הדברים.

אני זמינה עבורכם בנייד לכל שאלה או התבלטות שיש.  052-8710180

** כל הפריטים הנמכרים באתר עשויים בעבודת יד ולכן ייתכנו מעט שינויים בין המקור לתמונה.
** ניתן לרכוש שובר מתנה. על מנת לרכוש שובר מתנה, אנא צרו עימי קשר טלפוני או באמצעות המייל.

כמה עולה משלוח?

המשלוח על כל המוצרים בחינם!

קיימת אפשרות למשלוח עם "שליח עד הבית" בתוספת של 60 ש"ח.

תוך כמה זמן מגיעה הזמנה?

ההזמנה תשלח אליכם הביתה עד 14 ימי עסקים מיום ההזמנה, עפ"י הרשום בתוך פרטי המוצר.

אני עושה את מירב המאמצים על מנת לזרז את המשלוח ואת תהליך הייצור על מנת שהמוצר יישלח אליכם בזמן הקצר ביותר.

הזמנה מיוחדת של מוצר

הסטודיו מייצר גם בהזמנה אישית כל מוצר שתראו בחנות ומוצרים נוספים כגון: תאורה, חלונות ויטראז', אריחים מעוצבים ועוד...

ניתן להזמין כל מוצר בהזמנה אישית עפ"י טעמכם האישי , בכל גדול, צבע ודוגמא שתחפצו.

ניתן להכניס את הבקשות בתהליך ההזמנה ב"הערות" או לשלוח בקשה אישית ב"צור קשר".

אנא השאירו טלפון ושם על מנת שאוכל ליצור עמכם קשר.

כיצד המוצרים נשלחים?

המוצרים שיוצאים מהסטודיו נארזים בקפידה על מנת לשמור עליהם.
נארזים תמיד באריזה מתנה ובאריזה מרופדת בהתאם למוצר.

מהו זמן אספקת המוצר?

זמן אספקה הינו הזמן שעובר מרגע ההזמנה ועד לרגע המשלוח בדואר.

מרגע משלוח הפריט המוזמן בדואר: הזמן הינו עפ"י הגדרות הדואר.

אני עושה את מרב המאמצים לשלוח אליכם הפרטי המוזמן בזמן המהיר ביותר!

אורך שרשרות

מה הכוונה למשל כאשר מצוין אורך שרשרת, למשל: 84 ס"מ?
הכוונה היא סה"כ לאורך השרשרת כולה, כלומר מגיע מהצוואר כלפי מטה בחצי מהאורך המצוין.

מאחלת לכם קנייה מהנה
יעל